打造書(shū)香城市，創(chuàng)建全民閱讀環(huán)境，Saiothome城市悅讀空間，讓閱讀變得更愉悅、更時(shí)尚、更智慧！

一、目前全民閱讀的痛點(diǎn)：
1、公共圖書(shū)館痛點(diǎn)：

公共圖書(shū)館是城市重要的文化設(shè)施和文明載體，是公共文化服務(wù)、更好地推進(jìn)書(shū)香城市建設(shè)、推動(dòng)全民閱讀的主導(dǎo)者，但隨著城市化快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏加快等特點(diǎn)，目前公共圖書(shū)館存在以下一些痛點(diǎn)：

（1）空間大，圖書(shū)利用率低

公共圖書(shū)館一般場(chǎng)地唯一，規(guī)模比較大，圖書(shū)藏有量多，但隨著人們生活節(jié)奏的加快和城市化規(guī)模發(fā)展，讀者很少有時(shí)間去單純與圖書(shū)館借閱圖書(shū)，造成大量圖書(shū)沒(méi)有高效利用，造成場(chǎng)地、人員、空間、內(nèi)部設(shè)施的浪費(fèi)。

（2）圖書(shū)借還不方便

在圖書(shū)借還中，讀者由于受到工作時(shí)間、地域、距離的問(wèn)題，借還一本書(shū)投入的時(shí)間、財(cái)力、空間精力很大。從而從思想上阻止了讀者的借閱意愿。

（3）單純采取總分館模式，運(yùn)營(yíng)成本大

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，公共圖書(shū)館雖然近幾年采用了城市書(shū)房的模式發(fā)展分館業(yè)務(wù)，解決讀者借還書(shū)的痛點(diǎn)，但后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本較高，從而在服務(wù)數(shù)量上無(wú)法滿足讀者最后一公里的需求。

（4）單純總分館閱讀模式功能單一，讀者積極性不高

未來(lái)是用戶體驗(yàn)為中心的時(shí)代，用戶更愿意在時(shí)尚生活中一站式體驗(yàn)。單純的閱讀環(huán)境并不能讓閱讀變得更快樂(lè)，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)快樂(lè)閱讀。

2、書(shū)店的痛點(diǎn)

實(shí)體書(shū)店是城市重要的文化窗口和文化地標(biāo)，實(shí)體書(shū)店為了更好的實(shí)現(xiàn)盈利，以圖書(shū)作為場(chǎng)景入口，在模式上不斷創(chuàng)新，裝修上營(yíng)造一種快樂(lè)、時(shí)尚的氛圍，書(shū)店功能也開(kāi)始趨向多元化，比如閱讀+休閑+活動(dòng)+展示等多模式并行，以滿足用戶的體驗(yàn)感和舒適度，但現(xiàn)實(shí)的實(shí)體書(shū)店的痛點(diǎn)：

（1）租金成本高，壓力大

對(duì)于書(shū)店來(lái)說(shuō)，一般都選擇的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地在商業(yè)街、步行街、商場(chǎng)附近等繁華場(chǎng)所或者學(xué)校、社區(qū)、超市等人口密集地帶，租金壓力相對(duì)比較大。

（2）引流成本高

隨著電商的發(fā)展，線上購(gòu)物成為一種時(shí)尚，線下獲客難，獲客成本比較高。

在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、線上線下不斷融合的新零售下，共贏、共享才能贏的更大的發(fā)展空間。

圖書(shū)館攜手書(shū)店共同打造“城市悅讀空間”，讓彼此的痛點(diǎn)互補(bǔ)發(fā)揮更大的空間，讓閱讀變得更快樂(lè)，更便捷。

二、書(shū)店+圖書(shū)館結(jié)合的“城市悅讀空間”模式、優(yōu)勢(shì)及發(fā)展?jié)摿Γ?/span>

1、“城市悅讀空間”模式：
圖書(shū)館攜手書(shū)店共同打造的“城市悅讀空間”，書(shū)店為公共圖書(shū)館提供一定范圍的閱讀空間和用電環(huán)境作為分館，分館內(nèi)的圖書(shū)由公共圖書(shū)館提供，于此同時(shí)，書(shū)店為分館提供上架、整理等服務(wù)，公共圖書(shū)館支付空間、用電環(huán)境、圖書(shū)整理服務(wù)費(fèi)用。

2、好處：

(1) 公共館好處：
1）利用書(shū)店優(yōu)勢(shì)空間，讓讀者在各城市繁華區(qū)域休閑、購(gòu)物、親子環(huán)境中愉快閱讀。

2）利用各區(qū)域“城市悅讀空間”，實(shí)現(xiàn)就近閱讀，就近借還。

3）利用書(shū)店“城市悅讀空間”，，可以在低費(fèi)用，低運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)城市大面積人群的閱讀服務(wù)。

（3）書(shū)店好處：

1）通過(guò)與公共圖書(shū)館合作，圖書(shū)館可以以服務(wù)支付形式分?jǐn)偛糠址孔狻?/span>

2）通過(guò)提供服務(wù)產(chǎn)生增值收益。

3）通過(guò)“城市悅讀空間”，書(shū)店可以更多吸引客流。

4）通過(guò)“城市悅讀空間”，讀者可以產(chǎn)生二次消費(fèi)，比如銷售咖啡、飲料、以及圖書(shū)銷售等。

（4）讀者的好處

1) 讀者在很輕松的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)從圖書(shū)借還、購(gòu)買、閱讀等體驗(yàn)式服務(wù)。

2) 讓圖書(shū)借還變得更加簡(jiǎn)單、從而引領(lǐng)圖書(shū)全民閱讀。

3) 讓客戶在美好生活中實(shí)現(xiàn)愉快閱讀，智慧閱讀。

3、“城市悅讀空間”發(fā)展?jié)摿?

未來(lái)，會(huì)有更多的圖書(shū)館與書(shū)店共同建設(shè)圖書(shū)館“分館”，為廣大市民提供更廣泛、更多元的公益閱讀服務(wù)。

書(shū)店與圖書(shū)館的結(jié)合會(huì)成為一道亮麗的文化風(fēng)景線。更好地讓遍布全城的書(shū)店參與全民閱讀，為廣大市民提供多元化的閱讀選擇。

 公共圖書(shū)館與實(shí)體書(shū)店的結(jié)合將展現(xiàn)出獨(dú)特的文化魅力。“城市悅讀空間”是個(gè)小空間，但是卻可以支撐大未來(lái)?！俺鞘袗傋x空間”讓廣大市民可以在里面安靜地讀書(shū)，享受閱讀帶來(lái)的樂(lè)趣。

“通過(guò)“城市悅讀空間”建設(shè)，可以進(jìn)一步提升圖書(shū)館總分館體系公共文化服務(wù)效能，打通公共文化服務(wù)“最后一公里，促進(jìn)公共文化服務(wù)均等化、優(yōu)等化，滿足市民朋友們不斷增長(zhǎng)的精神文化需求，提高城市居民的幸福感。”

三、Saiothome“城市悅讀空間”全棧式智能化系統(tǒng)介紹

Saiothome作為城市悅讀空間場(chǎng)景服務(wù)品牌，通過(guò)公共圖書(shū)館+書(shū)店一站式智能閉環(huán)智能終端+軟件+平臺(tái)系統(tǒng)助力智慧城市全民閱讀。構(gòu)建“小空間、大智慧”的悅讀服務(wù)體系。

Saiothome“城市悅讀空間”從進(jìn)門到出門場(chǎng)景智能系統(tǒng)流程分布：

1、讀者進(jìn)入書(shū)店，通過(guò)出入口EM+RFID雙系統(tǒng)內(nèi)置客流統(tǒng)計(jì)或者客流攝像頭形成客戶入場(chǎng)畫(huà)像記錄。

2、在書(shū)店購(gòu)買區(qū)域，通過(guò)條碼自助結(jié)算系統(tǒng)、手機(jī)結(jié)算系統(tǒng)、人工結(jié)算獲取結(jié)算記錄。

3、在“城市悅讀空間”區(qū)域，讀者可以實(shí)現(xiàn)基于人臉識(shí)別、會(huì)員卡RFID自助借還機(jī)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)借還功能。新會(huì)員需要關(guān)注公共圖書(shū)館公眾號(hào)并注冊(cè)電子會(huì)員卡。

4、讀者出書(shū)店大門，EM+RFID雙系統(tǒng)中EM部分識(shí)別書(shū)店內(nèi)部圖書(shū)磁條，RFID部分識(shí)別“城市悅讀空間”部分RFID標(biāo)簽，正常辦理手續(xù)正常出入，未辦理正常購(gòu)買、借還手續(xù)系統(tǒng)報(bào)警并實(shí)現(xiàn)人臉抓拍。數(shù)據(jù)上傳大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

5、Saiothome城市悅讀空間服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)讀者從進(jìn)門到出門一站式圖書(shū)購(gòu)買、借還、客流、圖書(shū)總借還數(shù)、客流出入總累計(jì)等功能數(shù)據(jù)平臺(tái)展示。結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)管控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。